Všeobecné obchodní podmínky

Vítejte na platformě Tuveks AI. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek a souvisejících služeb Tuveks AI (dále jen „Provozovatel“, „my“ nebo „naše platforma“) a jakoukoli fyzickou či právnickou osobou, která přistupuje k těmto stránkám, registruje se nebo využívá naše analytické nástroje (dále jen „Uživatel“ nebo „vy“).

Používáním webových stránek, registrací účtu nebo přístupem k algoritmickým modelům potvrzujete, že jste si tyto Podmínky v plném rozsahu přečetli, porozuměli jim a bezvýhradně s nimi souhlasíte. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni naše služby jakkoli využívat.

1. Vymezení pojmů a povaha služeb

Tuveks AI poskytuje technologické zázemí, analytické algoritmy a softwarové rozhraní zaměřené na zpracování tržních dat, monitorování volatility kryptoměnových párů a automatizaci exekučních skriptů. Platforma sama o sobě není bankou, licencovaným obchodníkem s cennými papíry, makléřskou společností, burzou ani poskytovatelem investičních služeb ve smyslu zákona o podnikání na kapitálovém trhu.

• Software / Platforma: webové a aplikační rozhraní Tuveks AI včetně strojového učení a matematických modelů.
• Uživatelský účet: autorizovaný profil vzniklý registrací s unikátními přihlašovacími údaji.
• Napojená burza / Broker: externí zprostředkovatel třetí strany, k němuž Uživatel připojuje platformu pomocí vlastních API klíčů za účelem exekuce pokynů.

2. Způsobilost a registrace uživatele

Služby mohou využívat pouze osoby starší 18 let, které mají plnou svéprávnost k právním úkonům. Uživatel zaručuje, že veškeré údaje zadané při registraci jsou pravdivé, úplné a aktuální. Registrace pod falešnou identitou nebo zneužití identity třetí osoby je hrubým porušením těchto Podmínek.

Uživatel nese plnou odpovědnost za uchování důvěrnosti svých přístupových údajů, hesel a tokenů dvoufaktorového ověření. Provozovatel neodpovídá za jakoukoli újmu způsobenou neoprávněným vniknutím třetí osoby do uživatelského profilu z důvodu nedbalosti na straně Uživatele.

3. Pravidla užívání a zakázaná jednání

Při využívání platformy Tuveks AI se Uživatel zavazuje dodržovat platné právní předpisy České republiky a mezinárodní normy. Zejména je výslovně zakázáno:

• Zpětně analyzovat, dekompilovat, extrahovat zdrojový kód nebo obcházet bezpečnostní mechanismy algoritmů Tuveks AI.
• Využívat automatizované roboty, scrapery či útoky typu Denial of Service (DoS) k narušení stability infrastruktury.
• Zneužívat platformu k praní špinavých peněz, financování terorismu, obcházení mezinárodních sankcí nebo daňovým podvodům.
• Poskytovat přístup ke svému účtu třetím stranám za úplatu bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.

4. Duševní vlastnictví

Veškerá práva k duševnímu vlastnictví zahrnující ochranné známky, loga, grafický design, texty, architekturu databází, strojové modely a algoritmy platformy Tuveks AI náleží výhradně Provozovateli nebo jeho licenčním partnerům. Uživatel získává pouze omezenou, nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k užívání webového rozhraní pro vlastní soukromé potřeby v souladu s těmito Podmínkami.

5. Zřeknutí se záruk a omezení odpovědnosti

Provozovatel v maximálním rozsahu povoleném platným právem neodpovídá za přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní ani následné škody, včetně ztráty zisku, kapitálu, dat či obchodních příležitostí, vzniklé v důsledku:

• Volatibility, propadu cen či nelikvidity na trzích s kryptoměnami a digitálními aktivy.
• Technických výpadků na straně externích burz, brokerů, internetových poskytovatelů nebo rozhraní API.
• Chybného nastavení parametrů řízení rizik či objemů obchodů samotným Uživatelem.
• Zásahu vyšší moci, regulatorních zákazů či legislativních změn omezujících obchodování s kryptoměnami.

6. Poplatky a platební podmínky

Přístup k určitým funkcím platformy může podléhat zpoplatnění formou předplatného nebo licenčního poplatku dle aktuálního ceníku zveřejněného na webu. Všechny platby jsou nevratné, pokud není výslovně uvedeno jinak nebo pokud kogentní ustanovení zákona na ochranu spotřebitele nestanoví odlišně. Uživatel bere na vědomí, že transakční poplatky účtované externími burzami a těžařskými sítěmi (tzv. network fees) nejsou součástí poplatků Tuveks AI.

7. Doba trvání a ukončení spolupráce

Tento smluvní vztah se uzavírá na dobu neurčitou. Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení platformy nebo kontaktováním technické podpory. Provozovatel si vyhrazuje právo okamžitě pozastavit nebo definitivně ukončit přístup Uživatele v případě podezření na podvodné jednání, porušení bezpečnostních pravidel nebo nedodržení těchto Podmínek, a to bez nároku na finanční kompenzaci.

8. Změny obchodních podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit, zejména z důvodu technologických inovací, legislativních změn nebo rozšíření poskytovaných služeb. O podstatných změnách budou Uživatelé informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na platformě alespoň 14 dnů před nabytím účinnosti nového znění. Pokračování v používání platformy po tomto datu se považuje za akceptaci nového znění.

9. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, s vyloučením kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Veškeré spory, které se nepodaří vyřešit smírnou cestou, budou předloženy věcně a místně příslušným soudům České republiky. Spotřebitelé mají právo využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u České obchodní inspekce (ČOI, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: adr.coi.cz).

10. Kontaktní údaje

Máte-li dotazy týkající se těchto Podmínek, kontaktujte nás:

• E-mail podpory: [email protected]
• Telefon: +420 2 50 439 652
• Adresa: Masarykova 136, 301 00 Plzeň, Česká republika